3. Teknologi informasi

=> Teknologi informasi
kombinasi teknologi komputer (perangkat keras dan perangkat lunak) untuk mengolah dan menyimpan informasi dengan teknologi komunikasi untuk melakukan transmisi informasi (Martin, Brown, DeHayes, Hoffer, Perkins, 2005).

=> Teknologi Informasi adalah istilah terhadap berbagai macam hal dan kemampuan yang digunakan dalam pembentukan, penyimpanan, dan penyebaran informasi.

=> Teknologi Informasi Diperlukan karena :
- Kompleksitas tugas manajemen
- Pengaruh gLobalisasi
- Perlunya response time cepat
- Tekanan persaingan bisnis

=> Tujuan :
Memecahkan masalah
Membuka kreativitas
Efektivitas
efisiensi

=> Fungsi :
Menangkap (Capture)
Mengolah (Processing),
Menghasilkan (Generating)
Menyimpan (Storage)
Mencari Kembali (Retrieval),
Melakukan Transmisi (Transmission).

=> Keuntungan :
Speed
Consistency
Precision
Reliability

=> Teknologi Informasi mengandung dua hal penting :
teknologi komputer
teknologi komunikasi

=> Revolusi teknologi mendatang :
Pencarian dilakukan dari rumah ke seluruh negara
Konsultasi dokter via telemedicine
Information superhighway

=> Infrastruktur Teknologi Informasi :
- Infrastruktur teknologi informasi terdiri dari fasilitas-fasilitas fisik, jasa-jasa dan manajemen yang mendukung seluruh sumberdaya komputasi dalam suatu organisasi.
- Komponen utamanya adalah perangkat keras komputer, perangkat lunak komputer, fasilitas jaringan dan komunikasi, database dan personalia teknologi informasi.